◆◆◆会長ブログをご覧いただき、ありがとうございます◆◆◆

接客を考える、可児市土田。

会社に行く途中の土田に、小さなお蕎麦屋さんがあります。

こんなところに、こんな小さなお蕎麦屋さんがあるんだ、と気が付きました。

お蕎麦は、そんなに好きというわけではありません。

が、嫌いでもありません。

依然、長野県の野澤温泉から、故郷の富山に向かう途中で入った、長野県のお蕎麦屋さんは忘れることができません。

良い雰囲気でした。

雪に包まれた一面の銀世界。

そこに、建屋は平屋でゆったりとした大きさです。

入り口の引き戸は重くてとても重厚感がありました。

器も素晴らしく、大きな器にお蕎麦がひっそりとたたずんでいるという感じです。

とても、私好みです。

日本酒を頂きながら、風景を楽しみ、お蕎麦の味を楽しみ、お猪口を傾ける風情に酔いしれたものです。

また、長野県の大桑村の現場に行く途中にあった、手打ちそばを食べさせるお蕎麦屋さん。

かなり有名なお蕎麦屋さんみたいで、いつも、行列ができていました。

かなり、待ちながら、食べさせていただいた、手打ち蕎麦、

美味しかったです。

お蕎麦には、そういう思いでがあります。

美味しいお蕎麦を食べたいという願望はあるみたいです。

なんとなく、気になるお店でした。

ある日、思い切ってお昼のランチタイムに入ってみると、結構、お客様が入ってます。

私は、ビールとお昼のランチを頼みました。

何が、こんなに、お客様を引き付けているのかな？という疑問を解消すべく、周りに気を巡らせます。

ハハーん、

まずは、何といっても、このお店の奥様の対応です。

笑顔を絶やさず、いつも明るく、気持ちの入った応答をされてます。

あっーこの雰囲気だな、この接客だな、

私達が食べさせて頂く場所からは、御主人様のお蕎麦を作る厨房は一切見えません。

聞こえるのは、奥様の気持ちの入った言葉だけです。

ビールが届き、すかさず、ピーナッツの入ったお茶碗を出してくれます。

これを食べていて下さいね、

笑顔が届けられているような感じを受けます。

思わず、私も、心の中で笑顔になります。

これは、良いな、

これは、何物にも代えがたいな、と思わされます。

温かいお蕎麦とドンブリが届きます。

温かいお昼のランチを、心地よい接客に包まれながら食する。

ここにいる、お客様全員が、そういった、温かい接客の中に包まれているんだなと感じます。

そして、何回も通う、リピーターさんが増えているんだなと思います。

何気ない、接客、ですが、これが、本当に大切なんですね。

何気ない接客、だけど、本当に重要な接客、

当社の坂本店長にも、言えると思います。

ほんわかとした雰囲気に包まれ、

お客様が帰る時は、お客様が見えなくなるまで、手を振って見送ります。

なかなかできないことだと思います。

私にはできません。

ですから、尚更、感心します。

それが、自然に出る、

これは本当に素晴らしいことだと思います。

私も、お客様との接客に良い印象を出すことができているでしょうか。

自問自答します。

接客、言うは容易い、行うは難し、です。

♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦◆♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦

 

可児市・可児郡御嵩町にお住いの皆様、屋根外壁塗装をお考えの方は、是非、株式会社　塗装の日成（プロタイムズ西可児店）に御相談下さい。

株式会社　塗装の日成（プロタイムズ西可児店）は、訪問販売は一切、行っていません。

株式会社　塗装の日成は、御見積り無料となっていますので、御安心してお電話ください。お待ちしております。

優良施工店、全国ネットワークのプロタイムズ西可児店としても活躍しています。

地元の愛される株式会社　塗装の日成（プロタイムズ西可児店）を目指します。

外壁塗装・屋根塗装・雨漏れ・防水・屋根の葺き替えなどでお困りの方は（株）塗装の日成にお任せ下さい。

 

可児市、可児郡御嵩町にお住いの方は

（株）塗装の日成　プロタイムズ西可児店

 

 

 

 

 

 

※２０２１年９月１日、オープンしました※　

（有）日成ホームグループの（株）塗装の日成です。

〒509-0206 　可児市土田2516－1　グリーンキャッスル１－１

フリーダイヤル　０１２０－４９－８７８８

ＦＡＸ　０５７４－４９－７７７８

♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦

多治見市・土岐市・瑞浪市にお住いの方は

（有）日成ホーム　プロタイムズ多治見店

〒507-0048　多治見市池田町５－２８－１　ハセガワ９０・２B

フリーダイヤル　０１２０－２４－１６５３

ＦＡＸ　０５７２－２４－４０１２

♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦♦

中津川市、恵那市、瑞浪市釜戸町、瑞浪市陶町にお住いの方は

（有）日成ホーム　プロタイムズ恵那店

〒509-7201 　恵那市大井町２０８７－２４４

フリーダイヤル　０１２０－５９－８１２８

ＦＡＸ　０５７２－４４－９８０８

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

優良店・口コミ評判店目指して頑張ります！！